Aloita Parkkisähkön käyttäminen

Tältä sivulta löydät ohjeet Parkkisähkön käytön aloittamiseen. Voit tilata myös maksuttoman auton latausjohtoon liitettävän NFC-tunnisteen nopeuttamaan tunnistautumista.

Rekisteröityminen käyttäjäksi

  1. Rekisteröidy palvelun käyttäjäksi Parkkisähkön applikaatiolla, jonka voi ladata Google Play:sta tai App Store:sta.
    (Applikaatio löytyy sovelluskaupoista hakemalla ”Parkkisähkö” tai ”Parking Energy”)
  2. Lisää yhteystietosi ja maksutapa.
  3. Jos autosi sähkönkulutuksen maksaa yritys (täysi autoetu tai oma yritys), muista rekisteröidä maksajaksi yrityksen tiedot y-tunnus mukaan lukien.

Julkisten latauspisteiden käyttö

QR-koodin avulla:

  1. Avaa Parkkisähkön applikaatio
  2. Paina vasemmassa alakulmassa olevaa koti näppäintä (talon symboli)
  3. Valitse ”Skannaa QR-koodi ladataksesi” tai ”Scan QR-code to charge”
  4. Lue applikaatiota hyväksi käyttäen halutulla puolella latauspistettä oleva QR-koodi
  5. Kytke latausjohto kiinni

Parkkisähkön julkisten latauspisteiden kartta ja saatavuustiedot löytyvät applikaatiosta ja seuraavasta osoitteesta:

https://app.parkkisahko.fi/login

Tunnisteen avulla:

  1. Lisää aloituspaketista löytyvä NFC-tunniste tilillesi kortissa olevaa QR-koodia käyttäen tai näppäilemällä QR-koodin alla oleva numerosarja (NFC-tunniste, QR-koodi ja numerosarja löytyvät aloituspaketin sisältä)
  2. Lisää hidaslatauspisteille tarkoitettu NFC-tunniste aloituspaketin havainnekuvia hyödyntäen töpselisi päätyyn
  3. Kosketa Type 2 -latauspisteille tarkoitettua luottokortin muotoista NFC-tunnistetta joko latauspisteessä näytön alla olevaa symbolia tai LED-valojen ympyröimää pistoketta tai näyttöä.
  4. Kytke latausjohto laitteeseen

Käytön lopettaminen:

  1. Kosketa NFC- tunnisteellasi laitteen näytön alla olevaa symbolia tai LED-valojen ympyröimää pistoketta tai näyttöä
  2. Irroita latausjohto, kun näyttö kertoo latauksen päättyneen

Hinta:

Vahvistetaan tekstiviestitse latauksen alkaessa, jolloin sinulla on vielä mahdollisuus lopettaa lataustapahtuma maksuttomasti. Huomioittehan, että 22kW Alfen-pohjaisissa latauspsiteissä saattaa olla aikaveloitus kWh-pohjaisen veloituksen lisäksi. Aikaveloitus vaihtelee 0,01 EUR/MIN ja 0,02 EUR/MIN väliltä. Aikaveloitus on voimassa niin kauan kun latausjohto on kiinni latauspisteessä.

Uuden tunnisteen lisääminen:

  1. Avaa Parkkisähkö-applikaatio
  2. Paina vasemmassa yläkulmassa olevaa valikko-symbolia (kolme päällekkäin olevaa viivaa), ja valitse ”Hallitse NFC-Tunnisteita” tai ”Edit NFC tags”
  3. Paina avautuneen valikon alareunassa olevaa + symbolia ja lisää aloituspaketista löytyvä NFC-tunniste tilillesi kortissa olevaa QR-koodia käyttäen tai näppäilemällä QR-koodin alla oleva numerosarja
    (NFC-tunniste, QR-koodi ja numerosarja löytyvät aloituspaketin sisältä)
  4. Aloita palvelun käyttö latauspisteessä olevien ohjeiden mukaisesti

Huomioithan, että yksityisessä käytössä olevissa latauspisteissä ei ole QR-koodeja. Latauksen voi aloittaa Parkkisähkö maksuttomia NFC-tunnisteita käyttäen.

Asiakaspalvelu

Huom! Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa. Pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä sähköpostitse.

Parkkisähkön asiakaspalvelun yhteystiedot ovat:

040 052 8166 (arkisin 07-21 ja viikonloppuisin 08-21) ja info@parkkisahko.fi.

Julkisten latauspisteiden tyypit

Alfen Type 2

22kW Type 2 (3x32A)

Fibox Type 2

7,4kW Type 2 (1x32A)

Äly-Schuko

3,7kW (1x16A)

Tilaa maksuton aloituspaketti

Aloituspaketti sisältää auton latausjohtoon liitettävän NFC-tunnisteen. Näin tunniste kulkee auton mukana eikä erillistä tunnistautumista tarvita. Kätevää, varsinkin usein autoaan lataavalle käyttäjälle.

Tilaa aloituspaketti